Si tienes un negocio en internet, necesitas sí o sí conocer estos tips imprescindibles para tu tienda online. El objetivo de cualquier negocio en internet es conseguir ventas y hacer que estas siempre vayan aumentando. Si estás arrancando con tu proyecto, estamos seguros que conocer estos básicos te vendrá muy bien.
Conocer bien tu negocio, tu producto y tu servicio es imprescindible, pero en el contexto digital es fundamental tener en cuenta estos consejos imprescindibles para tienda online si queremos desde el principio que el negocio sea rentable.
Desde el diseño de la web, hasta el posicionamiento y las redes sociales, debemos tener en cuenta todos estos tips imprescindibles para una tienda online. A tomar buena nota.
-La web debe mostrar las categorías y subcategorías a simple golpe de vista. Nada de esconder nuestros productos o servicios en pestañas de distintas categorías. El objetivo es impactar desde el primer momento.
-No debemos olvidar que normalmente los usuarios, potenciales clientes, llegan a la web por una URL específica de un producto, un servicio o una categoría, por lo que es fundamental que esta página sea una “Landing Page”, es decir una página enfocada totalmente a la venta, sin distracciones y que llame a la acción.
-Un tip imprescindible para tienda online que debemos tener en cuenta es que las categorías son las secciones más importantes en relación con el SEO o posicionamiento porque son los términos que utilizarán los potenciales clientes, por lo que a la hora de posicionar la web debemos tener muy en cuenta este aspecto.
-Para tratar de vender un producto o servicio, además de textos descriptivos, deberemos destacar las utilidades y calidades. Si además podemos incorporar un vídeo en el que se vea el funcionamiento del producto o el desarrollo del servicio, todavía mejor.
-La página de cada uno de nuestros productos o servicios debe dar la posibilidad siempre de ser compartida a través de las redes sociales y que esto que se comparte sea atractivo, es decir incluye cuántas más fotografías y de mayor calidad, mejor. Es un tip imprescindible para una tienda online.
-Si nuestro producto o servicio ya supera los protes gratis, incorpora ese detalle a la ficha porque es una ventaja que puede ayudar a la hora de tomar la decisión de compra.
-Muchas tiendas online caen en el error de recomendar productos sugeridos o relacionados en la ficha del artículo que se está tratando de vender. En este caso puede ser un error porque podemos distraer la atención del cliente, hacer que le entren dudas y perder una potencial venta. Si se trata de un accesorio directamente relacionado entonces sí podremos incluirlo al lado del artículo que se está vendiendo.
Con estos tips fundamentales para tienda online, el negocio crecerá seguro.
-Otro consejo imprescindible para tienda online es, siempre que la web lo permita, que no aparezca la página del carrito como paso previo al pago final. Si el cliente quiere ver el carrito, tiene la opción de pinchar en él y comprobarlo, pero no debe ser un paso obligatorio.
-La política de envíos debe aparecer siempre de forma muy visible y clara para que no de lugar a malentendidos o devoluciones.
-La opción de búsqueda también debe estar muy visibleara todos en la web, y debe existir la posibilidad de que el usuario pueda acceder a una “búsqueda instantánea”. Necesitamos que la búsqueda de productos sea sencilla. Si tenemos muchos productos deberemos incorporar filtros para la búsqueda.
-Los primeros artículos del listado son los que más se venden, por eso deberemos colocar de forma manual los más interesantes en el inicio, ya sea por número de ventas o por margen comercial.
-Nuestra tienda online debe tener redes sociales, y los botones que dan acceso a ellas deben estar al pie de la página. Si las dejamos muy visibles es posible que el usuario caiga en la tentación de irse a la red social y dejar la compra.
-El check Out ha de colocarse en una sola página y no se debe hacer por pasos para aumentar las conversiones.
-Es importante también tener un cuenta un tip imprescindible para tienda online como es la instalación de un código de Google Analytics y hacer un constante seguimiento a las visitas para poder tomar decisiones basadas en las experiencias de los clientes.
Y por supuesto, en Bonnie and Click estudio web Alicante estamos siempre disponibles para que nos cuentes tus dudas y proyectos, no lo dudes!
